5 artículos
Resolver un problema
Por síntoma. Cristal negro, gestos, desconexión, fotos, actualizaciones.
El espejo está negro
El reposo es normal. Así distingues reposo de apagado, y qué revisar cuando está apagado.
Los gestos no responden
Casi siempre es la luz, la distancia o una mano que la cámara no ve.
El espejo está desconectado
La app dice Desconectado o te llegó una alerta. Corriente, Wi-Fi, router, en ese orden.
Un cliente no ve sus fotos
Las fotos llegan al cliente solo si dio su consentimiento y el salón las compartió con la misma cuenta.
Una actualización parece atascada
Las actualizaciones toman unos minutos y un reinicio. Así se ve lo normal y cuándo intervenir.