Cada foto tomada en la silla llega primero a la biblioteca privada de tu negocio. El cliente la ve en la app LUX Booking solo si dio su consentimiento en la silla y la foto pertenece a su visita.
- Abre al cliente en la app LUX Mirror y revisa que la foto esté ahí. Si no está, nunca se tomó o se borró.
- Revisa el consentimiento de la visita. Una foto tomada sin el consentimiento en el cristal se queda en el salón y nunca se comparte.
- Pregúntale al cliente qué correo o teléfono usa en LUX Booking. Debe coincidir con la ficha del cliente en tu app, o para el sistema es otra persona.
- Pídele al cliente que deslice para actualizar en LUX Booking, o que cierre sesión y vuelva a entrar.
El cliente puede retirar su consentimiento después desde LUX Booking; la foto desaparece de su lado y se queda en tu biblioteca según las reglas de retención de la política de privacidad.